Emprender en el mundo del maquillaje está a una decisión de distancia. Con las posibilidades que ofrecen las plataformas digitales puedes entrar y hacer destacar tus productos en este mercado. Pero sabemos que dar el primer paso es la parte más difícil, por eso te presentamos una guía para que aprendas cómo vender cosméticos online.
El boom de la venta de cosméticos online
Basta un recorrido por las redes sociales o una consulta a los buscadores para darte cuenta del gran mercado que ocupa la venta de cosméticos. La competencia es alta en este sector y, sin embargo, aún hay oportunidades de destacar. Todavía es posible posicionarse en un nicho en el que puedes ofrecer productos y experiencias únicas.
Oportunidades de mercado
Haz un estudio de mercado para encontrar oportunidades de negocio. Investigar es clave para comenzar a vender productos de belleza desde casa con paso firme. De esta manera puedes encontrar el rumbo que tomará tu marca.
El estudio de mercado te permitirá identificar tendencias emergentes, definir el cliente objetivo y encontrar el punto diferenciador entre tu marca o producto. Incluso, la información que obtendrás te ayudará a decidir cómo vender tus productos y qué canales utilizar.
¿Por qué ahora es el momento ideal para vender cosméticos online?
Si investigas bien te vas a dar cuenta de que aún hay nichos que atender. Aunque parezca un mercado saturado, encontrarás espacio para tus cosméticos. Aún hay necesidades que satisfacer, por ejemplo, productos para diferentes rangos de edad, preferencias veganas, diversidad de tonos de piel, entre otros.
El consumidor actual busca autenticidad y marcas que se alineen con sus valores, así que ser transparente y ofrecer productos de calidad debe ser una prioridad. Cuenta tu historia y muestra tu compromiso con los clientes.
Gracias a la era digital tienes mucho espacio para darte a conocer ante los clientes y ofrecer tus productos. Es rentable vender productos de belleza a través de las plataformas de comercio electrónico y redes sociales. Además, las herramientas de marketing digital de las que disponemos hoy ofrecen un sinfín de oportunidades para construir una marca sólida, conectar con los consumidores.
Elige tu modelo de negocio
Para comenzar a vender cosméticos por internet debes elegir el modelo de negocio con el que te sientas más cómodo y que sea más rentable para ti. Las opciones son diversas: puedes vender en un marketplace o hacer dropshiping, crear tus propias fórmulas o elegir una blanca. Conoce algunas de estas opciones.
Marca propia vs marca blanca vs dropshipping
- Marca propia: si tienes conocimientos especializados puedes crear las fórmulas y fabricar tus propios productos o contratar fabricación la carta en una empresa de cosméticos. Requiere una inversión considerable.
- Marca blanca: es un modelo más accesible que la marca propia, ya que los productos son fabricados por un tercero. Puedes recurrir a laboratorios fabricantes de cosmética a terceros. Estos tienen sus propias fórmulas, así que no tienes que invertir en investigación. Te diferenciarás de otras marcas que usen las mismas fórmulas haciendo algunos cambios y ofreciendo experiencias únicas. También puedes personalizar los empaques.
- Dropshipping: la ventaja de este modelo es que no necesitas almacenar inventario. Solo tienes que vender los productos de un proveedor y este se encarga de enviárselos al cliente. Es una opción ideal para empezar con poca inversión.
Requisitos legales y regulaciones
Vender productos de belleza por internet implica cumplir con una serie de regulaciones que garanticen la seguridad de los productos. Por lo tanto, es importante que investigues la legislación correspondiente en el país donde vayas a vender.
Estas legislaciones están enfocadas en los ingredientes, el etiquetado y las pruebas. En España, por ejemplo, el Reglamento (CE) nº 1223/2009 indica los ingredientes permitidos y prohibidos, la información que deben tener las etiquetas y las pruebas de seguridad que deben realizarse antes de la comercialización.
Si deseas exportar tus productos fuera de España, debes conocer las normas de exportación de los países objetivos.
Hoy en día los consumidores demandan cosméticos cruelty-free y sostenibles. Es recomendable que obtengas certificaciones que avalen estas prácticas.
Selección de productos y nicho de mercado
Para tener éxito en la venta de cosméticos online hay dos aspectos claves: elegir los productos adecuados y un nicho de mercado específico.
- Elige un nicho de mercado: vende productos que satisfagan las necesidades específicas de un grupo de consumidores. Por ejemplo, cosmética vegana, cosmética masculina, etc.
- Identifica productos con alta demanda: apóyate en herramientas digitales, como Google Trends o Amazon, para conocer las tendencias en el mercado de cosmética.
Análisis de la competencia y USP
Otro aspecto importante es analizar la competencia para entender qué ofrecen ellos que tú no y qué puedes hacer para diferenciarte. Define tu Unique Selling Proposition (USP), es decir, aquello que te hace único y atractivo para los clientes.
Fabricación y aprovisionamiento
¿Dónde comprar productos de belleza para negocio? ¿Cómo piensas obtenerlos? Esto debes definirlo antes de comenzar a vender.
Producción propia vs subcontratada vs proveedores de dropshipping
Una alternativa es producirlos tú mismo, si tienes experiencia en la formulación de cosméticos. Esto te permite mantener el control sobre la calidad y los ingredientes, aunque la inversión es alta.
Contratar un laboratorio, como el nuestro, es una alternativa que permite ofrecer una amplia gama de productos sin invertir en infraestructura de producción.
Por último, está la opción del dropshipping, ideal para empezar con una baja inversión, pero tienes menos control sobre la calidad y los tiempos de envío.
Control de calidad y diseño del packaging
Asegúrate de que los productos cumplan las normativas sanitarias, haz un control de calidad exhaustivo si no quieres tener problemas legales ni perder clientes.
En cuanto al empaque de tus productos, debe transmitir la imagen de tu marca y atraer a los clientes.
Crea tu tienda online
Cuando tengas todo lo anterior definido, debes elegir cómo vender. Las redes sociales son una alternativa válida para iniciar, pero a largo plazo es conveniente recurrir a otras plataformas. Shopify, Tiendanube y Amazon son algunas plataformas confiables.
Crear tu propia tienda online te dará mayor control sobre todo el proceso. Debe ser fácil de navegar y con buena experiencia de usuario. Agrega fichas de productos con información detallada y resalta los beneficios de los productos.
Integra diversas pasarelas de pago y opciones de envío, que sean seguras y confiables.
Estrategias de marketing y ventas
Define la estrategia de marketing para darte a conocer y posicionarte entre la clientela. Algunas acciones a tener en cuenta son:
- Contenido y optimización SEO: crea un blog con contenido relevante y útil para tu público objetivo, utiliza palabras clave y copys persuasivos. El SEO es fundamental para aparecer en los primeros resultados de búsqueda de Google.
- Redes sociales, microinfluencers y comercio social: crea perfiles en las plataformas donde se encuentra tu público objetivo y comparte contenido atractivo y relevante. Contacta con microinfluencers para ampliar tu audiencia.
- Publicidad pagada: invierte en publicidad paga en Google y redes sociales para llegar a un público más amplio y segmentado.
- Email marketing: te ayudará a mantener el contacto con tus clientes y fidelizarlos.
¿Quieres saber cómo vender cosméticos online? Esta guía te muestra los aspectos básicos del proceso. Elige un nicho en el que puedas destacar e inicia un negocio rentable.
