Última actualización: agosto 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «RGPD») y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), se informa al usuario de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
| Dato | Valor |
|---|---|
| Titular | Laboratorios Vesna S.L. |
| CIF | B86594421 |
| Domicilio | Calle Francisco Aritio 158, Nave 49, 19004 Guadalajara, España |
| Teléfono | 949 20 20 98 |
| info@laboratoriosvesna.es | |
| Sitios web | www.laboratoriosvesna.es, www.larisse.es y www.beflamenca.com |
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de los sitios web de Laboratorios Vesna S.L. serán tratados con las siguientes finalidades:
a) Gestión de solicitudes de información y contacto
Atender las consultas y solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
b) Gestión de pedidos y relación comercial
Gestionar la compra de productos y servicios, facturación, envío y atención al cliente, en caso de que el usuario realice un pedido a través de la tienda online.
c) Gestión de registros de usuario
Gestionar el alta y la participación del usuario como usuario registrado del portal, conforme a las condiciones de uso del sitio web.
d) Envío de comunicaciones comerciales
Enviar ofertas comerciales y promociones por los medios de contacto facilitados en los procedimientos de registro, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento escribiendo a info@laboratoriosvesna.es o utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Solicitudes de información | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestión de pedidos | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Registro de usuarios | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscal) | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial o el consentimiento no sea revocado.
- Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables se conservarán durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años conforme a la normativa tributaria).
- Las comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite la baja.
- Los datos de facturación se conservarán durante 6 años en cumplimiento del Código de Comercio.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios de pago (plataformas de pago online, entidades bancarias) para la gestión de cobros.
- Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, email marketing, analítica) que actúan como encargados del tratamiento.
- Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
En ningún caso se cederán datos a terceros para sus propias finalidades comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante Laboratorios Vesna S.L.:
| Derecho | Contenido |
|---|---|
| Acceso | Obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a ellos |
| Rectificación | Solicitar la modificación de datos inexactos |
| Supresión | Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias |
| Limitación | Solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos |
| Portabilidad | Recibir los datos en un formato estructurado de uso común |
| Retirada del consentimiento | Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento |
El usuario podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@laboratoriosvesna.es o una carta a Calle Francisco Aritio 158, Nave 49, 19004 Guadalajara, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
En caso de no estar conforme con el tratamiento, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
Laboratorios Vesna S.L. trata los datos de los usuarios con absoluta confidencialidad y aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la técnica (art. 32 RGPD).
8. Datos de navegación (cookies)
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y de funcionalidad. Puede consultar la información detallada en nuestra Política de Cookies.
9. Redes sociales
Laboratorios Vesna S.L. dispone de perfiles en redes sociales (Facebook, Instagram y YouTube). El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúan con estos perfiles se rige por las políticas de privacidad de cada plataforma. El responsable no se hace responsable de las condiciones de uso y privacidad de dichas plataformas.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Laboratorios Vesna S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. En tales casos, se anunciarán los cambios en esta página con la fecha de última actualización indicada al inicio.